Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
Kişisel verilerin korunması CEBA Mali Müşavirlik’in (Ofisimizin) en önemli öncelikleri arasındadır.
Kişisel Verileriniz Nelerdir?
Kimlik Bilgileri: Adı, Soyadı, TCKN, VKN, Nüfus Cüzdan Fotokopisi, İmza
İletişim Bilgileri: Telefon, E-posta Adresi, Firma Adı, Adres, Kayıtlı Elektronik Posta Adresi
Müşteri/Çalışan Özlük Bilgisi: Mesleki Görev/Unvan, Bordro Bilgisi, İşe Giriş Bildirgeleri
Müşteri Finansal Bilgisi: Bilanço Bilgileri, Finansal Performans Bilgileri, Kredi Ve Risk Bilgileri, Malvarlığı Bilgisi
Fiziksel Mekân Güvenliği: Ziyaretçi Giriş Çıkış Bilgisi, Kamera Kayıtları
Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Vesikalık Fotoğraf
Hukuki İşlem Bilgisi: Adli Makamlarla Yazışmalardaki Bilgiler, Dava Dosyasındaki Bilgiler
Müşteri İşlem Bilgisi: Fatura Bilgisi, Talep Bilgisi, Teklif/Sözleşme Bilgisi
İşlem Güvenliği Bilgisi: IP Adres Bilgisi, İnternet Sitesi Giriş/Çıkış Bilgisi
Pazarlama Bilgisi: Çerez Kayıtları
Diğer Bilgiler: Teklif Alınmak İstenen Hizmet Türü ve Açıklamanız, Ofisimize Mesajınız, Etik Yardım Hattı Açıklaması
Kişisel Verilerinizi Hangi Amaç ile Kullanılmaktadır?
İletişim Kurulması ve Tanıtım Yapılması
Ürün / Hizmetlerin Tanıtım Süreçlerinin Yürütülmesi
Firma Teklif/Hizmet Süreçlerinin Yürütülmesi
Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
Sirkülere Ait Kayıtların Yapılması
Memnuniyet ve Destek Sürecine İlişkin Hizmet Kalitesinin Ölçülmesi ve Geliştirilmesi
Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
Talep / Şikâyetlerin Takibi
Hizmet Başvuru Süreçlerinin Yürütülmesi
Müşteri memnuniyeti ve destek sürecine ilişkin hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi, müşteri memnuniyeti süreçlerinin yönetilmesi, müşteri yönetimi, satış sonrası hizmetler ve satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, sorun/hata bildirimi değerlendirilmesi
Operasyonel Faaliyetlerin Yürütülmesi ve Geliştirilmesi
Finans Ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
Mal / Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi
Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
Mal / Hizmet Üretim Ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
Elektronik Ticari İleti Gönderilmesi
Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
Müşteri Portföy Çalışmalarının Gerçekleştirilmesi
İş Ortakları ve Tedarikçiler ile Olan İlişkilerin Yönetilmesi
Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
Kişisel Verilerinizi İşlemenin Hukuki Sebebi ve Toplamanın Yöntemi Nelerdir?
Kişisel veriler, Kanunun 5. ve 6. maddesinde yer alan;
Açık rızanızın bulunması,
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
hukuki sebepleri ile, Ofisimizle ilişkinizin kurulması esnasında ve söz konusu ilişkinin devamı süresince sizden sözlü veya yazılı olarak, internet sitesi, telefon, e-posta aracılığıyla otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.
Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Kişisel veri aktarımlarında uygulanacak usul ve esaslar KVK Kanunu’nun 8. maddesinde düzenlenmiş olup, kişisel verileriniz, Ofisimiz’in hizmet aldığı tedarikçiler, anlaşmalı kurum ve kuruluşlar, hukuki işlemlerinin takibinin sağlanması amacıyla avukatlara ve iş ortaklarımız ile yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı ve orantılı olacak şekilde paylaşılabilecektir.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na Göre Haklarınız nelerdir?
KVK Kanunu 11. Maddesine göre Ofisimize başvurarak sizinle ilgili;
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
İşlenmesini gerektiren yasal sebeplerin ortadan kalkması durumu ile kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
(d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Kanunun ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ “ine göre Ofisimize yazılı olarak veya “info@cebamm.com” isimli e-posta adresine güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Ofisimize daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz kullanmak suretiyle iletebilirsiniz.
Adres: Yeşilbağlar Mah. Selvili Sk. Ahmet Gönen İş Merkezi No:5 Kat:2 D:4 Pendik/İstanbul
